Großhandel · Südtirol
Mahnwesen, das sich selbst sortiert
- Ausgangslage
- Mahnungen werden einzeln verschickt. Niemand weiß, welche Kunden chronisch spät zahlen und welche nur einmal aus der Reihe tanzen. Liquidität leidet, die Buchhaltung verliert Zeit mit Routine-Mails.
- Lösung
- Wir werten historische Zahlungsdaten aus und gruppieren Kunden nach Zahlungsverhalten. Erinnerungen gehen automatisch raus – über WhatsApp oder E-Mail, in der richtigen Sprache, zum passenden Zeitpunkt. Vor jeder Eskalationsstufe gibt der Mensch frei.
- Nutzen
- Die Buchhaltung kümmert sich nicht mehr um Standardfälle. Frühe Zahlungsverzüge werden früher erkannt, Liquidität verbessert sich, schwierige Fälle bekommen die Aufmerksamkeit, die sie brauchen.




