Ingrosso · Alto Adige
Gestione solleciti che si ordina da sola
- Situazione
- I solleciti vengono inviati uno per uno. Nessuno sa quali clienti pagano cronicamente in ritardo e quali sono in ritardo solo una volta. La liquidità ne risente e l’amministrazione perde tempo con email di routine.
- Soluzione
- Analizziamo lo storico pagamenti e raggruppiamo i clienti per comportamento di pagamento. I promemoria partono automaticamente — via WhatsApp o email, nella lingua giusta, al momento adatto. Prima di ogni escalation approva una persona.
- Vantaggio
- L’amministrazione non si occupa più manualmente dei casi standard. I ritardi vengono riconosciuti prima, la liquidità migliora e i casi difficili ricevono l’attenzione necessaria.




